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  • 旗幟引領方向,爭先實干46天 ——黨員攻堅突擊隊在行動

    2021-04-07瀏覽次數:2286

           今年春節前夕,廣百展貿公司承接了下九路6號物業聯營扣點模式的收款業務。為做好物業出租過渡期間的經營管理工作、最大限度保障公司收益,在“人手緊、任務重、時間長”的情況下,公司黨委迅速成立“下九路6號物業管理服務”黨員攻堅突擊隊進駐項目。從1月14日至2月28日歷時46天,黨員攻堅突擊隊完成銷售額233.4萬元,達到了預期目標,同時實現攻堅46天“零投訴、零差錯、零事故”。旗幟引領方向,先鋒凝聚力量,突擊隊成員在春節期間堅守崗位,讓黨徽在擔當和奉獻中閃閃發光,他們“特別能吃苦、特別能吃虧”的精神,展示了展貿人積極進取、敢于斗爭、敢于勝利的精神風貌,展示了公司實現高質量跨越式發展的堅實步履。

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            一、高度重視,多方聯動狠抓工作落實

           (一)主動請纓,投身一線

           為進一步推進黨建與經營融合互促,公司黨委制定《關于組織黨員突擊隊開展“商用物業管理服務攻堅行動”工作方案》,決定采取自愿報名方式組成“下九路6號物業管理服務攻堅行動”小組參與該項工作。此時,黃藝莉、潘燕卿、張杰詩、葛正四位同志響應公司黨委號召,主動報名參加,南大商城管理員馮敏也主動請纓。

           (二)高度重視,周密部署

           在攻堅項目起步階段,公司黨委書記王亞川、總經理廖雪強多次到下九路6號物業現場指導,為攻堅項目注入強勁動力,為突擊隊成員提振信心。黨委副書記、工會主席趙海丹不僅在項目開始前對人員進行周密調度安排和對準備工作作出具體部署,期間更多次到項目現場慰問。副總經理蔡小莉帶領招商部、全渠道運營部負責人到現場進行工作調研,探討攻堅項目營銷中存在的問題及解決對策,確保各環節順利銜接。

           (三)多方聯動,通力協作

           為加強突擊隊員對攻堅項目工作內容的熟悉度,在項目啟動前,全渠道運營部、財務部、招商部和商用物業經營分公司共同召集項目成員舉辦收款業務專題培訓。全渠道運營部針對收款系統的使用方法、操作要領,對突擊隊成員進行一對一的實操指導;為使收款工作有條不紊進行,財務部不僅為突擊隊成員提前備足零鈔,更指導他們如何做好收款記錄;招商部充分發揮“橋梁”作用,確保突擊隊成員與賣場人員在工作上無縫對接??偛科渌毮懿块T發揮綜合協調作用,多方聯動形成強大合力。

           二、攻堅克難,發揮黨員先鋒模范作用

           突擊隊成員特別是其中的中共黨員,面對新任務沖鋒在前、主動擔當。他們來自公司不同部門,他們舍棄了朝九晚五的正常工作和節假日,他們無怨無悔克服重重困難,他們一路披荊斬棘沖鋒經營一線,只因為他們有著共同的名字——中國共產黨員。

           黃藝莉作為項目組組長,勇挑統籌重任,盡職盡責帶領攻堅團隊鉚足干勁、全力以赴投入工作,她經常組織成員進行收款先進經驗的交流分享,不斷強化組員的攻堅思想,使他們認識到位、行動到位、責任到位,持續保持飽滿的工作熱情和高昂的精神狀態,妥善處理現場突發事件,實現46天“零投訴、零差錯、零事故”;潘燕卿作為收款組業務骨干,發揚28年黨齡老黨員和多年收款業務經驗“老大姐”的責任與擔當,充分發揮“傳幫帶”作用;張杰詩以專業專注的工作態度及時解決各種“疑難雜癥”,確保收款系統保持正常運作;葛正在嚴謹細致肩負收款業務同時,時刻提醒成員守紀律、講規矩,以忠誠干凈擔當保障攻堅行動“不掉鏈子”;黨員電工鐘水平兢兢業業,為攻堅行動奉獻力量。受黨員榜樣力量的熏染,普通群眾也積極投身一線,參與攻堅項目,馮敏作為公司新進員工,挺身而出主動參與從未接觸過的收款業務,大大緩解攻堅行動壓力,吳志勇、黎毅賢等電工也竭盡全力為攻堅行動提供保障。

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           三、連續奮戰,積極作為推動項目完成

           在攻堅的46天里,突擊隊成員每天都積極作為,遇到新情況新困難時,他們都竭力在困境中找出路、在困難中找辦法,全力以赴打好項目攻堅戰。

           一是用心用情用力服務。賣場營商環境不像辦公室一樣安靜,收款組成員必須加倍提高專注力去攻克現場伴有音樂背景聲、顧客交流聲等雜音較多的工作氛圍,除了要保持過硬的收款專業能力,更需要擁有一顆細致專注的心,以此確保收款“零錯誤”。同時,面對四面八方的顧客,突擊隊全體成員始終保持一絲不茍的工作態度、熱忱的服務和溫暖的微笑,換來了顧客的好評。

           二是奮力攻堅合力創效。每天賣場里營業時間長達14小時,為展示更好服務形象,收款組成員在崗每一刻都是站著熱情接待每一個顧客,他們不辭辛苦、不畏艱難、盡職盡責提供優質服務;面對萬家團圓過大年,他們堅守崗位、無私奉獻,把握春節期間服裝行業的銷售高峰期,力求不錯過每一宗銷售,攻堅項目單日營業收入多次實現破10萬佳績。

           三是持之以恒長抓不懈。每天長達14小時的營業結束后,突擊隊成員的責任感和使命感繼續燃燒著,時鐘盡管不斷向凌晨時刻前行,但在崗的他們始終靜心進行每日核數、保險柜上鎖等細致工作。每當數據核對出現不一致時,突擊隊成員就一起商量對策,秉著“今日數據今日理清”嚴謹踏實的工作態度去攻克難關。

           本次攻堅行動中,黃藝莉、潘燕卿、張杰詩、葛正、馮敏等五位同志響應公司黨委號召、聽從組織召喚、服從組織安排,踐行公司“忠誠、進取、求變、嚴實”的價值觀,人人敢挑最重擔子、敢啃最硬骨頭。在他們身上,我們看到了舍小家為大家的精神,看到了展貿人積極進取、敢于斗爭、敢于勝利的精神風貌,看到了“特別能吃苦、特別能吃虧”的精氣神。

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           奮戰新春開門紅,犇勁十足譜新篇。攻堅任務的圓滿完成,不僅為公司經營管理工作遞交了一份滿意的答卷,也為公司2021年“辦實事、開新局”打響了開年第一炮,更為推動公司高質量跨越式發展,以優異成績慶祝建黨100周年做出了應有貢獻。


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